Реинжиниринг: бизнес-процессы или зоны ответственности?

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Теоретико-методологические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов 1. Теоретические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов на промышленных предприятиях 1. Экономические митивации осуществления реинжиниринга бизнес-процессов промышленными предприятиями 1. Стимулирование деятельности промышленных предприятий через внедрение процедур реинжиниринга бизнес-процессов Глава 2. Повышение эффективности деятельности промышленных предприятий путём реинжиниринга бизнес-процессов 2. Реализация процедуры реинжиниринга бизнес-процессов с учётом типа организационной структуры предприятия 2. Выбор проекта реинжиниринга бизнес-процессов промышленного предприятия на основе показателей эффективности хозяйственной деятельности 2. Анализ результатов внедрения процедур реинжиниринга бизнес-процессов, стимулирующих производственную деятельность 94 промышленного предприятия Глава 3.

Основы проектирования бизнес-процессов в организации

Сейчас на сайте 0 пользователей и 61 гость. Реинжиниринг бизнес-процессов Концепция предполагает последовательное непрерывное изменение и совершенствование бизнес процессов разработки, проектирования, производства и эксплуатации изделия. Для этого рекомендуется использовать разнообразные методы, такие как реинжиниринг бизнес процессов , бенчмаркинг , непрерывное улучшение процессов и другие. -технологии внедряются для решения задач упрочнения рыночного положения корпорации, расширения экспорта, повышения конкурентоспособности продукции.

Основой успешного внедрения является детально проработанный подход, включающий разработку концепции внедрения на предприятии, определение затрат и экономического эффекта от внедрения , планирование внедрения. Основной эффект достигается за счет реформирования процессов и применения -технологий информационной интеграции.

Выбор проекта реинжиниринга бизнес-процессов промышленного . стадию реализации реинжиниринга, проектирование бизнес-процессов и.

Манифест революции в бизнесе: Манн, Иванов и Фербер, Проводимая в последние годы организационно-приватизационная реструктуризация фармацевтической отрасли направлена на повышение эффективности деятельности унитарных предприятий с государственной формой собственности ГУП. Этот процесс включает в том числе реорганизацию муниципальных аптек путем их объединения в государственные унитарные предприятия. Частым и распространенным механизмом упомянутой реорганизации стало формирование на региональных уровнях сложных структур, объединяющих такие виды деятельности как оптовая и розничная торговля, изготовление лекарственных средств, оказание услуг по бесплатному и льготному отпуску лекарственных средств и др.

Такие оптово-розничные фармацевтические организации ОРФО созданы во многих регионах страны и представляют собой в большинстве случаев конгломерат аптечного склада с прикрепленной розничной сетью, представленной бывшими муниципальными аптеками как правило, мало- или нерентабельными. Сложность функционирования созданных ГУП связана с выполняемой ими, с одной стороны, социальной функцией, а с другой — необходимостью извлечения прибыли.

Реинжиниринг бизнес-процессов на основе корпоративной ЭИС Современные предприятия корпорации имеют сложную структуру, обусловленную многопрофильностью деятельности, территориальной распределенностью подразделений, большим числом кооперативных связей с партнерами. При этом возрастает динамичность деловых или бизнес-процессов, связанная с постоянно изменяющимися потребностями рынка, ориентацией производства товаров и услуг на индивидуальные потребности заказчиков и клиентов, непрерывным совершенствованием технических возможностей и сильной конкуренцией.

В этих условиях в менеджменте предприятий происходит смещение акцентов с управления отдельными ресурсами и соответственно функциональными подразделениями на управление сквозными бизнес-процессами, связывающими воедино деятельность взаимосвязанных подразделений предприятия. Под бизнес-процессом БП будем понимать совокупность взаимосвязанных операций работ по изготовлению готовой продукции или выполнению услуг на основе потребления ресурсов.

Управление бизнес-процессами нацелено на выполнение качественного обслуживания потребителей клиентов. При этом в ходе управления бизнес-процессами все материальные, финансовые и информационные потоки рассматриваются во взаимодействии рис.

Яблочников Е.И. Реинжиниринг бизнес-процессов проектирования и производства [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Яблочников Е.И., Молочник.

При проектировании процессов в компании было задействовано три из этих принципов: Суть проектирования заключается в том, что вы изучаете определенные стороны процесса, вносите изменения и получаете впечатляющие результаты. Вначале задайте себе вопрос: Однако просто задать вопрос будет недостаточно — на него еще нужно ответить. Для этого вам придется задействовать воображение и найти несколько новых способов выполнения действий.

Здесь отлично пригодится традиционная стратегия изобретателей:

Бизнес-аналитик (бизнес-процессы и организационное проектирование)

Частными применениями таких стандартов является синтез требований к создаваемым системам, положений об организационных подразделениях, служебные инструкции и т. Существует более 20 технологий проектирования организационно-технических систем и несколько сотен инструментов, предназначенных для автоматизации этого процесса. Поэтому, с учетом временного фактора, сравнительный анализ был ограничен тремя наиболее популярными на российском рынке продуктами: Справочные данные для сравнения приведены ниже.

Ниже приводятся выводы, сделанные на основе анализа основных факторов оценки.

Понятно, что реинжиниринг требуется только для важных для достижения В применении к теме статьи проектирование бизнес-процессов наиболее.

Методы и инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов Рассмотрим основные методы и средства, которые используются в различных работах по реинжинирингу бизнес-процессов рис. Последовательность работ по проектированию бизнес- процессов Формирование миссии предполагает определение стратегии поведения предприятия на рынке в части расширения границ рынка или глубокого проникновения на рынок, диверсификации деятельности или повышения качества товаров и услуг, глобализации или локализации деятельности и т.

В качестве основного метода формирования стратегии предприятия обычно используется метод анализа иерархий Саати [16]. В качестве инструментальных средств анализа иерархий используются статические экспертные системы с возможностью обработки качественных нечетких оценок, такие, как , , 5. Выбор сегментов рынка предполагает конкретизацию стратегических целей предприятия в части определения регионов, потребителей, каналов распределения продукции и услуг. Основными методами исследований на этом этапе выступают методы статистического анализа и прогнозирования рынков сбыта, нейронных сетей, интеллектуального анализа данных современных информационных хранилищ.

Наиболее мощными инструментальными средствами анализа и прогнозирования для выявления основных сегментов рынка являются ППП , , - , , и др Формирование продуктовых портфелей для выделенных перспективных сегментов рынка предполагает оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капиталовложений по различным проектам и продуктам.

Для решения этой задачи обычно используются математические модели и методы оптимизации. Одним из наиболее известных средств бизнес-планирования является ППП , который позволяет проектировать и оценивать бизнес-планы предприятия для различных вариантов стратегий.

Реинжиниринг бизнес-процессов: этапы разработки и реализации

Быстрее, лучше, дешевле [Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов] Хаммер Майкл Принципы проектирования процессов Принципы проектирования процессов Вам, наверное, случалось бывать на вечеринках в обществе незнакомых людей? Когда нужно начать разговор, мы чаще всего задаем стандартный вопрос: Ну, хорошо, теперь мы знаем, как называется ваша профессия или род занятий, но все? На какой отрасли права специализируетесь? Как находите клиентов и решаете, с кем стоит работать, а с кем нет?

Как изучаете их дела, как собираете необходимые документы?

Необходимость проведения реинжиниринга бизнес-процессов обу- .. UML при реинжиниринге бизнес-процессов проектирования и подготовки.

О сайте Реинжиниринг бизнес-процессов на основе корпоративной ЭИС Реинжиниринг бизнес-процессов , затрагивая организационные основы энергокомпании, требует совершенно другого ее модельного представления на базе процессно-ориентированного подхода, предполагает принципиально иную корпоративную культуру и многие кардинальные изменения в смежных системах. Тем не менее этот метод, используемый даже в ограниченных масштабах как способ упорядочения процедур, их осознания и локального совершенствования инжиниринг бизнес -процессов , актуален и по мере внедрения компьютерного моделирования даст немалый эффект.

Имущественный и стоимостной учет продукта потребления и продукта деятельности каждого процесса позволяет рассматривать каждое подразделение как обособленный хозяйственный субъект в одной корпоративной структуры. В процессе осуществления реинжиниринга бизнеса все функциональные подразделения компании конвертируются в команды бизнес-процессов , выделяемые по принципу производимого ими продукта и потребителя. Формирование внутренних цен потребления товаров и услуг командами бизнес-процессов для оценки результативности их работы базируется не на основе себестоимости, а на анализе рыночной стоимости аналогичных товаров и услуг, включающих цены на аренду либо ставку рефинансирования на денежный эквивалент ликвидной стоимости имущества.

Рассматриваются методы и средства канонического и индустриального проектирования экономических информационных систем, а также управления процессом проектирования. Особое внимание уделяется применению методологий реинжиниринга бизнес-процессов , -, -и компонентных технологий при создании корпоративных экономических информационных систем. КЭИС объединяют возможности систем комплексной автоматизации управления х годов и локальной автоматизации х годов.

Реинжиниринг бизнес-процессов проектирования и производства.Приложение .

Статьи для директора Реинжиниринг бизнес-процессов: С этой целью осуществляется анализ и последующее изменение существующих бизнес-процессов. Для достижения резких улучшений существующих показателей деятельности предприятия реинжиниринг предполагает фундаментальное изменение существующих бизнес-процессов. Поэтому методы реинжиниринга могут быть использованы предприятием в процессе разработки инновационной стратегии развития.

Сейчас чрезвычайно популярным в проектировании деловых процессов стал реинжиниринг бизнеса. Основателем теории реинжиниринга считают.

Бизнес-планирование предполагает первоначальное проектирование бизнеса или, другими словами, первоначальное проектирование развития деловой единицы. В последующем предприятие также нуждается в непрерывном проектировании. Общее управление деловыми действиями бизнес-процессами называют инжинирингом бизнеса, подразумевая постоянное улучшение процессов. Реинжиниринг нацелен на то, чтобы не только каждое звено бизнеса действовало продуктивно, но и на то, чтобы вся система их взаимодействия была нацелена на получение максимального эффекта мультипликации, то есть того эффекта, который невозможно получить каждому в отдельности, но реально достичь за счет совместных усилий, организованных оптимальным образом.

При реинжиниринге бизнеса принципиальное значение приобретает согласованность, взаимообусловленность и взаимодополняемость действий. Конечно, при этом интенсивность труда обычно возрастает. Но это труд, приносящий прибыль, а повышение финансовых результатов бизнеса позволяет существенно расширить материальное стимулирование. Результаты более напряженного и продуктивного труда приносят не только высокий заработок, но и общественное признание, высокий имидж работника и большее моральное удовлетворение, поскольку раскованность в работе усиливает ее творческий характер, предоставляется возможность для каждого раскрыть весь свой потенциал во имя успеха общего дела.

Принципы проектирования процессов

Компетенции Литература Раздел 1. Понятия и структура проекта ИС. Классификация методов проектирования ЭИС.

Реинжиниринг бизнес-процессов проектирования и производства. Приложение II: Методические рекомендации по выполнению СРС. Скачать.

Несколько рабочих процедур объединяются в одну. Для перепроектированных процессов наиболее характерно отсутствие технологии"сборочного конвейера", в рамках которой на каждом рабочем месте выполняются простые задания, или рабочие процедуры. Выполнявшиеся различными сотрудниками, теперь они интегрируются в одну - происходит горизонтальное сжатие процесса. Если не удается привести все шаги процесса к одной работе, то создается команда, отвечающая за данный процесс. Наличие в команде нескольких человек неизбежно приводит к некоторым задержкам и ошибкам, возникающим при передаче работы между членами команды.

Однако потери здесь значительно меньше, чем при традиционной организации работ, когда исполнители подчиняются различным подразделениям компании, располагающимся, возможно, на различных территориях. Кроме того, при традиционной организации трудно, а иногда и невозможно определить ответственного за быстрое и качественное выполнение работы. По имеющимся оценкам, горизонтальное сжатие ускоряет выполнение процесса примерно в 10 раз. Исполнители принимают самостоятельные решения.

В ходе реинжиниринга компании осуществляют не только горизонтальное, но и вертикальное сжатие процессов. Это происходит за счет самостоятельного принятия решения исполнителем, в тех случаях, когда при традиционной организации работ он должен был обращаться к управленческой иерархии. При традиционной организации работ, ориентированной на выпуск массовой продукции, исходили из предположения, что исполнители не имеют ни времени, ни знаний, необходимых для принятия решений.

Реинжиниринг отвергает эти предположения, что вполне естественно при отказе от массового производства и современном уровне образования. Наделение сотрудников большими полномочиями и увеличение роли каждого из них в работе компании приводит к значительному повышению их отдачи.

Методы и инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов

Анализ моделей описаний Функционально-стоимостной анализ деловых процессов. Функционально-стоимостной анализ ФСА традиционно признан основным методом анализа деловых процессов для целей их совершенствования. ФСА позволяет измерить эффективность существующего делового процесса, определить стоимость выходных продуктов и услуг, а также выявить возможности для повышения их качества и эффективности.

Понятие «Реинжиниринг бизнес процессов», как и ряд других организации бизнес-процессов, на проектирование «с нуля» правильных процессов.

Моделирование бизнес-процессов Автор ы: Веретенников Статья предназначена для руководителей и топ-менеджеров предприятий, серьезно подходящих к построению системы управления предприятием, намеренных самостоятельно или с привлечением сторонних специалистов спроектировать и внедрить систему управления предприятием на базе процессного подхода. Рассматриваются практические аспекты проектирования, приводятся примеры и рекомендации. Проектирование системы управления Учитывая, что предприятия и организации, пример которых рассматривается в статье, продолжают успешную работу на рынке, конкретные имена, названия и другие подробности работы скрыты или заменены на близкие к смыслу и задачам статьи.

Тем не менее, авторы приносят благодарность их сотрудникам за помощь в подготовке материала. Начать статью хочется с того, что авторы ни в коей мере не претендуют на то, чтобы их труд воспринимался, как полное учебное пособие по этой теме. На этих страницах отражена некоторая часть опыта авторов по практической реализации применения процессного подхода к работе систем управления предприятиями-клиентами. Теоретические посылки можно найти в соответствующих книгах, список — в конце публикации.

И не только кому — но и когда, и для чего. Проектирование системы управления — серьезная и масштабная задача, требующая значительного вложения ресурсов предприятия и далеко не всегда приносящая соответствующий затратам эффект. Поэтому, прежде чем приступить к этой работе, стоит, как минимум, задаться вопросом о ее целесообразности.

Реинжиниринг бизнес-процессов